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我行举办零售业务专题培训
面对当前利率市场化的稳步推进,金融同业竞争日趋激烈,尤其是互联网平台获客和渠道分流,改变了传统的消费习惯和服务模式,使得村镇银行的市场空间被进一步挤压。2017年12月20日,天津武清村镇银行作为本届村镇银行同业公会的轮值主席行,承办了题为“平安银行零售战略转型顶层设计落地新模式”零售转型专题培训。天津市13家村镇银行业务骨干及武清村镇银行全体员工共计240余人参加此次培训。
平安银行私行与财富管理部钟总在专题报告提出了“1-2-3-4”排兵布阵的战略规划。“1”即坚定一个尖刀策略。以LUM带动AUM,以信用卡带动借记卡,为客户提供一站式综合金融服务;“2”为提升两大能力。通过提升大数据能力和账户能力锻造智能化零售银行的核心竞争力;“3”是三新三变。三“新”打基础,三“变”做变革。“三新”是指借鉴寿险先进经验,通过社交方式,搭建传播平台,强化互联网营销,让口袋银行从基础交易服务平台转变为承载智能主账户的生活金融服务平台,实现行业领先。“三变”是指在组织、网点和产品三个方面进行创新变革;“4”是指保持四轮驱动。
通过此次培训活动,拓宽了视野,启迪了思维。面临大零售金融、智能金融、互联网金融时代的到来,村镇银行面临着机遇和挑战,对于每一位员工更是挑战与机遇并存,淘汰与成长同在,要珍惜工作岗位和每一次学习的过程,时刻以客户经理和产品经理的双重身份要求自己,保持创业意识、创新意识和危机意识,拓展知识、丰富阅历,打造属于村镇银行特色的社区精品零售银行。