我行举办科技联络员培训会议

　　2018年3月24日，我行组织17家营业网点科技联络员召开一季度科技联络员培训，传达学习发起行信息科技工作会议精神，并就2018年信息科技风险防控，强化业务连续性管理进行安排部署。

　　首先，董事会秘书范中明要求参会人员要充分认识当前信息科技风险防控的严峻形势，未雨绸缪，居安思危，准确把握风险点。一是要明确岗位职责，坚持物防、技防、人防多措并举，做到“守土有责，勤勉尽责，尽职免责”；二是建立工作日志，将日常维护工作做实做细，做到上下联动，奖惩分明，及时排除风险隐患；三是时刻保持敏锐的风险意识，做到警钟长鸣，防微杜渐，强化日常应急演练，做到理论与实践相结合；四是着眼全行长远发展的科技支撑，加强与客户沟通及同业交流，积极探索普惠金融新模式，提升客户服务质效。

　　综合部培训人员带领大家共同学习了《天津武清村镇银行机房管理制度》及《天津武清村镇银行科技联络员管理办法》，就制度要点及操作实践与参会人员进行重点阐述，并对机房设备种类、常见故障排除、网络基础知识及网络日常维护等进行了详细讲解。最后，参会人员结合日常工作实际遇到的问题踊跃提问，大家积极建言献策，开展互动交流，并提交了关于全行信息科技工作的意见建议。下一步，综合部将对各支行的意见建议进行汇总和整理，本着“先易后难、先急后缓”的原则制定改进方案，更好地满足支行及客户服务需求，着力打造“客户放心和满意的银行”。